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01 Mar 2020

ASSISTANT DES VENTES H/F - SOCIÉTÉ BALSAN - CDI

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FINALITÉ DU POSTE

Réaliser le traitement commercial et administratif des commandes clients.

MISSIONS PRINCIPALES

  • Réceptionner et traiter la demande client.
  • Établir et enregistrer des commandes clients.
  • Suivre les commandes et interagir avec les services internes pour la satisfaction des clients.
  • Réalisation des factures et relances clients.
  • Suivre les niveaux de stocks clients.
  • Traiter les réclamations clients.
  • Réceptionner et suivre les retours clients.

 

 COMPÉTENCES ATTENDUES

SAVOIRS GÉNÉRAUX :

Maîtrise des outils bureautiques – Connaissance d’un ERP – Maîtrise de l’anglais.

 

SAVOIR-FAIRE  :

Maîtrise du traitement de commande – Aisance téléphonique.

 

SAVOIR-ETRE :

Sens du service client – Sens commercial – Travail en équipe.

 

FORMATION INITIALE

BAC + 2 Assistanat Commercial.

 

EXPÉRIENCE

3 à 5 ans dans un poste similaire.

 

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE

Directeur de Business Unit.

 

CLASSIFICATION

Employé.